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いつも「さくらdays」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、「iOS版さくらdays」において、「iOS 26.5」にアップデート後に、起動時に画面が白くなりアプリが起動しないという不具合が発生しております。
修正版のアプリがリリースされるまでの間、以下の方法で症状が改善することを確認しております。
不具合が発生したお客様におかれましては、大変お手数ですが一度お試しいただけますようお願いいたします。
回避方法（対処手順）
１．スマートフォンから「さくらdays」アプリをアンインストール（削除）する。
２．App Storeから、再度アプリを再インストールする。
※現在、再インストールを行っていただいた後は、正常に稼働することを確認しております。
皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
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【サポートセンターお問い合わせ】
Email:parents@etm.co.jp
※お電話につきましては、施設様専用の回線となっております。
恐れ入りますが、保護者様からのお問い合わせは、上記メールアドレスにてお願い致します。
