リスクマネジメント＞文例設定＞苦情・相談

苦情・相談タブを選択すると、リスクマネジメント＞苦情・相談で使用するカテゴリと文例を閲覧、追加、編集できます。
（文例は リスクマネジメント＞苦情・相談の登録画面からも登録が可能です）
[全て]ボタンを選択すると一覧で表示されます。

ボタンをクリックすると現在登録されている項目が表示されます。

また、上部に表示されている各メニューをクリックすると、登録されている項目が表示されます。

• ：項目の新規登録画面が開きます。
  
  必要事項を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。
  
• 並び順：各項目の表示順を並び替えることができます。[Λ]または[∨]ボタンをクリックすると項目が上下に移動します。
• 編集・削除：をクリックすると編集画面が、をクリックすると削除画面が開きます。
  ※削除したデータは復元できませんのでご注意ください。
  ＜編集画面＞
  
  
  ＜削除画面＞
  
  

カテゴリ：申出方法

カテゴリ：申出方法を追加・編集できます。をクリックすると新規登録画面が開きます。

名称は必須入力項目です。
項目を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。

カテゴリ：想定原因

カテゴリ：想定原因を追加・編集できます。

をクリックすると新規登録画面が開きます。

名称は必須入力項目です。
項目を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。

文例：申出内容

文例：申出内容を追加・編集できます。

をクリックすると新規登録画面が開きます。

文例（必須）を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。

文例：対応内容

文例：対応内容を追加・編集できます。

をクリックすると新規登録画面が開きます。

文例（必須）を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。

文例：要因・経緯

文例：要因・経緯を追加・編集できます。

をクリックすると新規登録画面が開きます。

文例（必須）を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。

文例：今後の対策

文例：今後の対策を追加・編集できます。

をクリックすると新規登録画面が開きます。

文例（必須）を入力したのち、[登録する]ボタンをクリックして登録して下さい。